PERPIÑÁ, CONXA / MONTOYA-CASTILLA, INMACULADA / VALERO-MORENO, SELENE
Definición y aspectos conceptuales de la entrevista. Condiciones previas a la entrevista. La comunicación en la entrevista. Técnicas de comunicación verbal. La interacción en la entrevista. El proceso de la entrevista. La entrevista con niños y adolescentes. La función evaluadora de la entrevista. La función de devolución de la entrevista. La función motivadora de la entrevista. La función de cambio de la entrevista: consejo (counselling). La función de cambio de la entrevista: terapéutica. Entrevista de selección. Entrevista de marketing. Educativo y vocacional.
La entrevista es una de las técnicas más utilizadas por profesionales de la psicología en su quehacer cotidiano. Su riqueza conlleva un esfuerzo no menor: el requerir de entrenamiento específico para su dominio. La variedad de objetivos, funciones y ámbitos en los que se usa la entrevista justifican que no haya una «única» manera de alcanzar el mismo propósito. Pero no hemos de confundir la flexibilidad con «el todo vale». Todo tiene su importancia, pero nada aisladamente puede asegurar su éxito a no ser la propia pericia del entrevistador.
El objetivo de este libro es compartir con el lector habilidades, competencias y conocimientos para que los profesionales de la psicología sepan hacer buenas entrevistas.
Con ese propósito, en el año 2012 se publicó la primera versión de Manual de la entrevista psicológica. Saber escuchar, saber preguntar y, además, hecho de una manera transversal: adquirir los conocimientos y competencias necesarias para realizar entrevistas en distintos contextos, objetivos y con diferentes usuarios y, por tanto, necesidades.
Una década después, varias promociones de nuevos profesionales de la psicología han compartido con las autoras esta excitante experiencia de enseñanza y entrenamiento, y las nuevas coordinadoras de este libro tienen pleno convencimiento de que ese mismo objetivo sigue siendo útil para los futuros profesionales o para todas aquellas personas que deseen ampliar sus estrategias en el uso de esta técnica. En esta segunda edición se abunda en este propósito. Para ello, se parte de la exposición del estado de la cuestión y se ha ampliado la actualización en cuanto a los referentes, modos, retos tecnológicos y perspectivas de la entrevista psicológica.
